天合富家能源股份有限公司招聘

售后服务经理(户用光伏)

1.1-1.5万江苏南京3年及以上本科及以上2人
售后服务客诉处理服务商管理
今天 更新于北极星光伏招聘

售后服务经理(户用光伏)

/ 1.1-1.5万
职位描述

说明:本岗位负责省内区域,根据入职后所负责区域(考虑候选人户籍所在地、熟悉的相关区域等信息)决定,无固定办公地点要求,需在自己负责的区域内经常出差。


岗位职责:

1、负责区域内所有类型工单的处理及跟进;

2、负责对区域内疑难工单提供维修技术支持或远程指导;

3、负责区域内服务商的技能及流程类培训、管理及支持;

4、负责区域内售后异常处理标准化推进、培训以及日常文档归集以及数据统计;

5、负责区域内售后服务备件需求汇总统筹及客户满意度跟踪回访;

6、负责项目安装调试、维修、巡检工作进度跟踪及数据统计和反馈;

7、协助部门领导搭建和完善售后服务管理体系,并配合落地实施。


岗位要求:

1、本科及以上学历;

2、三年以上售后服务经验,熟悉标准化服务流程和方法,有新能源、家电、建材、消费电子产品等区域售后服务或集团服务商管理经验优先;

4、熟悉基本计算机操作和办公软件操作;

5、看好新能源行业,具有良好环境适应能力、抗压力能力强;

6、能够适应长期出差。


职位福利:周末双休、六险一金、绩效奖金、出差补贴、带薪年假、其他津贴等

职位发布者
王琴
王琴招聘经理
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率0%

工商信息
天合富家能源股份有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:张兵
  2. 注册资本:13591.5993万人民币
  3. 成立时间:2016-10-24
  4. 企业类型:股份有限公司(非上市)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:常州市新北区天合路2号
  7. 统一信用代码:91320411MA1MXKRA7R
  8. 经营范围:太阳能发电系统、热泵、储能系统设备及配件、机电设备的研发,制造,销售,安装,维护及技术服务;分布式能源项目的开发、设计、建设、运营管理;分布式能源技术开发、技术咨询、技术推广、技术转让、技术服务;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外);系统集成软件开发;合同能源管理;以电子商务的方式从事太阳能发电系统、热泵、储能系统设备及配件的销售;售电;热力供应;碳排放权销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
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公司地址
  • 1江苏常州天宁区

    金融商务广场2号楼801

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