售后工程师 国企五险一金

岗位职责：

1、负责制定年度巡检、巡修计划，根据年中实际完成情况，适时调整计划：

2、负责售后电池的维护、返修、更换及数据的详细记录、统计；

3、负责产品技术支持与培训：

4、负责返厂检测仪器、工具、电池的维护：

5、负责收集、统计相关客户的电池使用情况：

6、负责受理客户投诉、维护客户关系、了解客户需求，解答客户疑问；

7、负责产品交付工作，办理交接手续。

任职资格：

1、本科以上学历，理工科专业优先；

2、有较强的沟通谈判、随机应变能力；

3、有高度的工作热情，良好的团队合作精神；

4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力和交际技巧，具有亲和力；

5、具有良好的客户服务意识，能适应出差。

职能类别：售后服务/客户服务

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