售后助理工程师

岗位职责：

1.客户投诉处理和客户现场支持；

2.客户退回不良品的初步分析；

3.组织品质改善会，并完成书面报告及时回复客户；

4.按客户建立客诉管理库和推动改善动作施行；

5.及时处理客户提出的其他对产品品质的要求。

任职要求：

1.基本条件：责任心强、工作细致认真、踏实敬业、学习能力强；具有较强的抗压能力与沟通能力；

2.教育背景：应具有大学专科以上文化程度，化工或电化学相关专业；

3.应聘年龄：应在35周岁以下；

4. 工作经验：应具备过程质量管理工作经验、客户投诉及退货管理工作经验。

年龄要求：35岁以下

职能类别：质量工程师

关键字：客户现场支持过程质量管理客户投诉处理