订单管理经理

岗位职责

1、管理订单履行组人员的工作安排与任务分配。

2、管理订单履行组人员的培训指导和绩效考核。

3、统筹客户订单管理，确保订单按期交付。

4、管理订单履行异常的协调与汇报。

5、管理订单数据的分析汇报。

6、持续提升交付竞争力，改善客户订单服务水平，实现客户交付满意。

任职要求

1、本科及以上学历，工商管理、经济贸易、营销等相关专业优先；

2、三年以上同岗位工作经验，同行业经验优先；

3、参与过客户订单管理业务优化，担任过客户订单管理相关信息化系统关键用户；

4、能高质量完成订单履行的过程管理，能识别风险、跟进风险闭环管理；

5、能端到端地解决订单交付异常，提高订单交付竞争力；

6、能梳理业务，输出操作指导书和业务流程，将业务操作和流程规范化。