浙江润海新能源有限公司招聘

组件质量客服主任/高级工程师

1-2.3万浙江舟山经验不限学历不限2人
今天 更新于北极星光伏招聘

组件质量客服主任/高级工程师

/ 1-2.3万
职位描述

1.负责客户验厂现场、资料准备,主导会议等,确保满足客户需求

2.负责协助客户现场审核、接待,顺利通过验厂

3.负责收集、传递来自客户各方面的信息(包括抱怨、产品维修、退/换货及改进需求)

4.主导客诉会议,参与客户端不良品确认,确定失效原因及责任归属

5.督促责任部门进行纠正预防措施;撰写并发出客诉8D报告

6.审核每日客户日报,并及时提报客户

7.对入库组件进行报检,并跟踪验货,及时反馈验货情况

8.根据驻场现场稽核异常,及时反馈厂内,跟踪改善解决

9.负责按照规定,协助不合格品的处理

10.负责对改进措施实施效果的跟踪

11.部门客户投诉处理及改进措施知识管理的建立与完善

12.负责本模块人员的培训、选拔、考核、奖惩等人员管理工作, 营造良好的工作氛围,提升团队凝聚力


职位发布者
刘丹炜
刘丹炜招聘主任
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    一般

    平均处理率52%

工商信息
浙江润海新能源有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:丁浒
  2. 注册资本:300000万人民币
  3. 成立时间:2021-12-21
  4. 企业类型:有限责任公司(外商投资、非独资)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:浙江省舟山市定海区高新技术产业园区大成四路4号楼409-132室
  7. 统一信用代码:91330901MA7FFM3D0G
  8. 经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;光伏设备及元器件制造;光伏设备及元器件销售;金属材料制造;金属材料销售;货物进出口;技术进出口(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
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公司地址
  • 1浙江舟山定海区

    舟基大厦12楼

  • 2浙江舟山定海区

    高新技术产业园区大成四路

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