客服

岗位职责：

1. 日常业务电话的接听；

2. 负责公司微信公众号小程序等新媒体维护、推广引流等工作；

3. 通过在线即时聊天等工具，为客户在使用平台过程中遇到的各种问题提供相应的解决方案，对于必要的事件进行电话跟进或者回访；

4. 能够快速掌握平台功能，负责公司小程序客户的整体维护和新客户拉新等；

5. 对潜在客户进行基础知识和功能的讲解；

6. 协助已成交客户进行售后服务；

7. 公司交办的其他工作。

任职要求：

1. 大专及以上学历，环境专业或有客服经验优先；

2. 有一定的文案写作能力，撰写广告文案；

3. 沟通能力强，善于交流；有良好的团队沟通和协作能力。

上班地址：

广东省佛山市禅城区南庄镇绿家园环保科技有限公司

薪资待遇：

试用期3个月，朝九晚六；

周末双休、社保、饭餐补贴、定期团建、年度体检、节日福利礼包等。

备注：不提供住宿。