苏州冷杉精密仪器有限公司招聘

售后经理(VOCs在线监测仪器)

10-18万江苏苏州六年本科1人
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售后经理(VOCs在线监测仪器)

/ 10-18万
职位描述

岗位职责:

1、建立完善公司售后服务体系,改进售后服务流程;

2、统筹部门日常工作,确保销售区域内售后服务工作的良性运作;

3、及时响应并解决客户投诉问题,监督并确保售后服务质量;

4、跟踪分析售后异常问题和客户反馈,提出和落实质量改进措施,及时与相关部门沟通;

5、负责落实培训客户和培训售后服务人员,提高售后团队售后服务能力及客户满意度;

6、负责各区域仓库内的售后备品配件库的统筹备货和监督管理;

7、所负责本部门人员的管理工作,完成上级领导安排的其他事项。

 

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、化工、仪表、机械、自动化、机电一体化等相关专业;

3、至少3年以上售后服务团队管理经验;

4、熟练使用各类机械工具,有仪器仪表行业相关经验者优先;

5、具有较强的责任心,较强的工作计划性和执行能力;

6、具备良好的人际交际能力、组织协调能力、沟通能力及解决问题的能力;

7、能接受出差工作。

职位发布者
嵇秀媛
嵇秀媛人事专员
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面试评价
公司地址
  • 1上海嘉定区

    南翔高科商务中心

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