岗位职责:
(1)完成所辖区域内的抄表任务,控制、管理抄表质量;
(2)完成所辖区域的水费回收、陈欠水费的催收;
(3)负责客服分部各项日常管理工作;
(4)上级及领导交办的其他事项;
任职条件:
(1)大专及以上学历,具有5年客户服务管理工作经验;
(2)熟悉《合同法》、《供水管理条例》等相关法规、条例;
(3)熟练掌握处理客户争议与纠纷的技巧;
(4)具有很好的服务意识;良好的领导、指挥、分配及独立处理问题的能力;
(5)善于观察、总结、分析、判断和决策;
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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贺胜路8号
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