东方日升(常州)新能源有限公司招聘

电池质量客服工程师

9-13万江苏常州经验不限学历不限1人
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电池质量客服工程师

/ 9-13万
职位描述

岗位职责:

1.客户端日常事项及异常处理; 
2.产品质量问题与服务问题的投诉处理; 
3.售后意见与建议收集,并反馈给内部相关部门; 
4.针对投诉提出改善措施,组织事业部各部门调查、分析、验证质量异议原因,跟踪内部改善并积极反馈给客户; 
5. 客户验厂或验货,负责相关陪同,解答相关技术品质问题。 
6. 收集客户投诉信息,定期归纳汇总 

任职要求:

1、大专及以上学历,理工类相关专业; 
2、具备电池制程及组件制程工作经验; 
3、具有一定的客服沟通经验,能按照客户和领导要求与公司其他部门协作解决客户的要求及维护关系。
 

职位发布者
单影
单影招聘专员
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面试评价
综合评分:4.4( 来自2个人的评价 )
描述相符:4.5面试官:4.5公司环境:4
  • 易**综合评分:
    描述相符:5
    面试官:5
    公司环境:4
    面试职位:电池质量客服工程师2021-01-12 17:19
    面试官是大牛面试官很nice面试效率高
    [面试过程]面试官行业大牛 问题专业
    有用(0)
  • 马**综合评分:
    描述相符:4
    面试官:4
    公司环境:4
    面试职位:电池质量客服工程师2020-02-26 22:21
    面试官是大牛
    [面试过程]没有成功,但是挺顺利
    有用(7)
公司地址
  • 1江苏常州金坛区

    直溪工业园区水南路1号

  • 该公司共有1个地址
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