客诉工程师（CQE）

岗位职责：

1、继电器的UL、YUV、VDE、CQC安规申请及维护；

2、客户需求的调查信息填写及确认；

3、产品的RoHS及REACH申请及维护；

4、组织相关部门处理客户抱怨分析对策，回复客户8D报告，跟踪确认对策有效性

5、其他上级安排工作事项。

任职要求：

1、客诉异常联络处理经验；

2、具备模拟电路、数字电路基础，熟悉常用电子元器的性能。熟悉基本的电子线路原理，能读懂基本的线路图，掌握实验室常用测试仪器（如数字多用表、温度测试仪、示波器等）的使用；

3、IATF16949运行经验；