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一、工作职责
1. 商务文件处理
- 协助总经理准备各类商务文件,如合同、报价单、方案书等,确保文件的准确性和完整性。
- 负责文件的归档、整理和保管,以便随时查阅。
2. 客户沟通与服务
- 与客户保持良好的沟通,及时回复客户的咨询和邮件,解答客户疑问。
- 协助处理客户投诉和问题,协调内部资源,确保客户满意度。
3. 商务活动支持
- 参与商务谈判,做好会议记录,跟进谈判结果的落实。
4. 市场调研与分析
- 收集市场信息和竞争对手动态,为商务决策提供参考依据。
- 协助进行市场调研,分析市场趋势和客户需求。
5. 内部协调与沟通
- 与公司内部各部门保持密切合作,协调商务工作的顺利进行。
- 跟进商务项目的进度,及时向总经理汇报工作进展。
二、任职要求
1. 教育背景
- 本科及以上学历,商务管理、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
2. 工作经验
- 有 1-2 年商务助理或相关工作经验者优先。
3. 技能要求
- 熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
- 具备良好的文字表达和沟通能力,能够撰写商务文件和邮件。
4. 个人素质
- 具备良好的团队合作精神和服务意识,能够承受工作压力。
- 工作细心、认真负责,有较强的执行力和时间管理能力。
- 具备良好的职业道德和保密意识,遵守公司的各项规章制度。简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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