岗位职责:1、现场产品问题管理,经由清单化标准动作,牵引现场分层梳理产品问题、识别管控风险,驱动问题解决,提升现场产品质量;
2、Case管理,负责大现场产品问题线上管理指标。具备业务洞察力,在系统平台、现场反馈数据中发掘重点产品问题,推动产品端改善,促进项目相关重要节点达成;
3、现场客满管理。识别、暴露客户界面重点产品客诉事件,驱动内部及时响应与决策;监控主责客满得分,科学预测及时预警。有效管理,系统性提升客户满意度;
4、作为机动部队,支持片区交付执行。
任职要求:1、专科及以上学历,机械、电气专业优先,35岁以内 禁 性
2、在远景现场服务满2年或风电行业现场服务满3年
3、专业扎实,沟通能力良好,能主动协调各方解决现场问题
4、具备挑战精神、能够迎难而上
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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