商务专员/商务主管

工作职责描述：

1．负责来访政企、客群日常参观接待的讲解、咨询及秩序维护工作；

2．负责重要接待活动的服务，做好接待过程中的咨询解答工作；

3．熟练掌握公司相关产业、招商政策，定期参与讲解资料（中英文）修编及更新，能针对不同类型的访客和调研需求做到差异化、精准讲解；

4．负责保障会议会务、活动举办等工作，并按照周、月、年度做好接待数据的汇总及存档工作；

5．定期组织业务相关培训及考核，积极向上反馈接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理有效的建议；

6．协助公司、部门要求拟订培训需求计划表；

7．收集各部门内部培训需求，会同直属上级共同确认需求；

8．协助实施公司培训计划方案，并跟进培训后效果反馈；

9．联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；

10．组织培训材料，开发利用培训辅助设施；

11．指导各相关部门贯彻落实各项培训项目；

12．合理控制培训支出，降低培训成本；

13．管理培训，监督、评价其工作方法及工作效果。

14．服从工作时间安排，完成上级安排的其他工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限，形象气质好，普通话标准、流利，持有普通话水平二级甲等及以上证书优先；

2.能熟练运用一门外语，具备相关语言资格证书优先，外语口语流利且发音标准者优先；

3.有大型展馆等重要场所讲解接待经验1年以上者优先，有主持经验1年以上者优先；

4.熟悉商务礼仪规范，具有较强的语言表达能力、良好的沟通能力、组织管理能力和文字书写能力，能熟练运用办公软件；

5.熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对培训规划有一定经验；

6.熟练使用办公软件及相关的管理软件。