实施工程师

岗位职责：

1、负责公司软硬件项目的实施交付工作，主要为项目整体协调与现场实施；

2、负责调研公司软件产品实施准备的条件情况，协调各方资源，解决公司软件产品实施条件困难，确保各软硬件条件满足实施要求；组织公司软件产品的实施上线与验收工作，完成软件实施过程中各程序文件、报告的撰写及结项资料移交；

3、负责完成公司软件产品安装与运行的硬件环境( 包括但不限于通信网路、服务器、交换机、防火墙、办公电脑等）;

4、协助客服部门处理运维期项目的技术问题及巡检工作。

5、负责硬件安装维护工作。

6、负责项目的产品测试与调试、现场交付实施、产品培训、售后服务和客户满意度提升；

7、完成项目交付所需的文件资料的准备及编写，按照公司交付要求，流程化开展工作；

8、协调及推动资源，保质保量完成项目交付，无客户投诉，提升客户满意度；

9、善于沟通，维护客户关系，灵活应对客户提出的意见和建议；

10、及时处理交付调试过程中的故障等突发状况，有效推动并解决各种问题；

任职要求：

1、大专及以上学历，电子通信计算机等相关专业，熟悉网络通信建设、展厅建设、物联网监测设备布置与安装。

2、2、3年以上项目实施管理经验，有物联网、智慧工地经验者优先。

3、善于使用项目管理的相关工具，具备良好的文字基础，有优秀的表格制作和数据处理能力；

4、具有良好的逻辑思维能力，有较强的学习能力和适应能力，对工作善于总结和分享；

5、优秀的沟通、组织与协调能力，能很快融入团队，能清晰、准确的表达自己的想法，并敢于提出自己的想法和建议。

注：此岗位会出差，介意者勿投。