海外客户经理

岗位职责：

1. 市场调研与分析：对海外氢能装备市场进行深入研究，收集行业动态、竞争对手信息，分析客户需求，为公司制定市场策略提供依据。

2. 客户开发与维护：通过各种渠道（如线上平台、行业展会、商务会议等）寻找并开发潜在客户，建立并维护与海外客户的长期合作关系。

3. 销售目标达成：根据个人及团队设定的销售目标，制定并执行销售计划，通过有效沟通、谈判和客户关系管理，促成订单，完成销售任务。

4. 产品与技术交流：负责对海外客户进行公司产品与技术的讲解与交流，充分展示产品的竞争优势和特点，提高客户对产品的认知与满意度。

5. 合同管理与执行：负责合同条款的协商、签订及后续执行工作，确保合同条款的准确无误，维护公司利益。

6. 售后服务与支持：为客户提供及时、专业的售后服务和技术支持，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，提高客户满意度。

7. 市场信息反馈：及时向上级领导反馈海外市场变化、客户需求及竞争对手动态，为公司的产品研发、市场策略调整提供建议。

8. 团队协同与培训：积极参与团队工作，与团队成员保持良好沟通与协作；参与新员工的培训和指导工作。

9. 客户关系管理：建立并维护客户档案，对客户进行分类管理，定期对客户进行回访，了解客户需求变化，提高客户粘性。

10. 货款回收：确保货款的及时回收，降低坏账风险。

11. 参与国际展览会和商务活动：代表公司参加国际展览会和商务活动，提升公司在海外市场的品牌影响力。

任职要求：

1. 本科及以上学历，化工，机械，电力工程等相关专业背景优先；

2. 具备良好的阿拉伯语、英语听说读写能力，能够流利地进行跨文化交流；

3. 3年以上海外市场客户经理工作经验，有开发中东市场经验者优先；

4. 熟悉国际贸易流程、法律法规及市场行情，具备独立谈判能力；

5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够适应独立海外出差及高强度的工作压力；

6. 具备优秀的市场分析、判断和决策能力，能够快速响应市场变化；