电商客服

岗位职责：

1. 负责网店售前售后客服接待，促进产品成交，解答客户疑问；

2. 收集顾客意见并促进店面服务的完善；

3. 基础退换货处理，帮顾客查询物流，整理统计客户资料；

4.与相关部门紧密配合，协调沟通，完成与协助上级分配的任务

任职资格：

1.学历在大专及以上学历；电商类相关专业；

2.有1年以上电商平台客服工作经验；

3.必须具备较强的沟通，协调，语言表达能力；

薪资待遇：

5000 - 8000+提成+ 社保+年终奖，暂时不用上夜晚

公司福利：全勤奖，旅游，生日会，免费停车位，高级公寓，餐补

年龄要求：20-35岁

职能类别：网店客服

关键字：电商平台客服