产品经理

岗位职责：

1)、储能电池系统安装、调试，验收及试运营等现场支持工作，协调资源处理产品使用过程出现的各类问题；

2)、批量投诉、典型故障FA现场报告分析及汇总，投诉改善验证追踪；

3)、维护终端客户和运营商客户关系，收集并反馈客户服务需求；

4)、为经销商客户提供培训和产品手册培训；

5)、高效解决产品在调试，售后过程中发生的故障，分析故障原因，反馈公司内部进行优化与改进

6)、新产品、新技术、新设备的研究，提升客户故障维护综合效率。

岗位要求：

1）、大专及以上，电气自动化、机电一体化或输配电等相关专业2年工作经验；

2）、熟悉锂电池生产工艺流程，有锂电池相关工作经验；

3）、熟悉储能系统工作原理，并能完成系统调试工作；

4）、具备优秀的【英文沟通】表达能力，独立工作能力强，并有良好的团队合作和客户服务意识；

5）、熟练办公软件，具备一定的报告编写能力。