运维技术员

岗位职责：

（一）售后服务：

1、负责产品售后的跟踪服务（远程指导安装、调试及现场故障处理等）

2、在客户有需求的情况下对现场安装人员进行培训。

（二）资料收集

1、收集客户信息、故障问题信息及市场其他厂家同类产品信息，反馈给相关部门

2、收集故障问题处理方案。

（三）运维管理工作

1、负责处理客户投诉，并提出整改建议；

2、负责故障处理人员的调度，故障处理过程的协调跟踪；

3、负责建立售后服务管理体系，完善各项售后工作流程。

任职条件：

年龄：25岁至35岁 学历：高中以上学历

1、具有1年电力类相关工作经验；

2、吃苦耐劳、积极乐观、具有很强沟通能力、团队意识强；

3、能接受长期在外出差。

职能类别：电力工程师