湖州超钠新能源科技有限公司招聘

售后技术支持

1.3-2万·13薪浙江湖州5-10年本科1人
售后故障诊断售后调试售后管理售后技术支持
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售后技术支持

/ 1.3-2万·13薪
职位描述

工作职责:

1、负责售后部门的日常管理、指导、培训等;

2、负责客户现场的安装及调试工作,能够现场解决技术等方面问题;

3、负责电动二轮车市场的客诉、维保、技术答疑等,予以客户合理的解决方案,并积极提高客户满意度;

4、负责二轮车电池的维修及更换,售后问题归纳及反馈,促进产品质量的提升;

5、配合公司销售部门运作,确保下单、配货、发货等流程高效进行;

6、负责售后服务的策划与实施,执行预算及控制终端客户满意度的跟踪及分析;

任职要求:

1、本科及以上学历,具备五年以上锂电池及锂电池相关行业售后工作经验,能熟悉BMS、结构件等电池故障分析诊断和维修,熟悉二轮车电池的失效模式分析;

2、具有统筹及管理能力,拥有一定的应变能力,能够接受经常性全国范围内出差;

3、善于沟通,能够与不同的人快速建立和谐、良性的关系;

4、具有极强的服务意识,能够将客户的需求摆在首位,并有良好的团队合作精神,良好的适应能力和学习能力;

诚实守信,思维敏捷,能够承受来自客户的压力。
职位发布者
王经理
王经理招聘经理
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工商信息
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  1. 法人代表:姜银珠
  2. 注册资本:427.7778万人民币
  3. 成立时间:2021-08-11
  4. 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:浙江省湖州市龙溪街道西塞山路819号成业智能中心B2幢4层408-8室
  7. 统一信用代码:91330501MA2JKKCN64
  8. 经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;电池制造;电池销售;工程和技术研究和试验发展;新材料技术研发;新材料技术推广服务;新能源汽车废旧动力蓄电池回收及梯次利用(不含危险废物经营);科技中介服务;合同能源管理;电子专用材料销售;技术进出口;货物进出口;进出口代理(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。
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