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此岗位需 英语6级及以上。
1、熟公司产品及系统操作,处理海外客户产品使用过程中技术问题,以及需求跟进;
2、与海外客户进行英语在线沟通,如英文邮件往来 Whatsap等;
3、远程协助客户处理异常,解决问题;
4、部份产品软件测试工作;
5、各部门之间沟通协调,跟进和解决客户的问题和需求;
6、协助海外销售接待客户和处理技术问题;
7、User Manual 编写与核对
岗位要求
1、英语或国际贸易等相关专业毕业,本科以上学历;
2、从事客户服务、销售行政、进出口业务支持等相关工作1年以上;
3、英语听说写流利,具备商务洽谈能力,能独立与国外客户进行邮件、电话沟通,能独立出差完成各项销售和售后任务;
简历查看?
快平均查看率67%
简历处理?
弱平均处理率32%
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