江苏新源太阳能科技有限公司招聘

客服专员

5-8千江苏淮安经验不限学历不限1人
今天 更新于北极星光伏招聘

客服专员

/ 5-8千
职位描述

职位描述

主要工作职责:

A. 负责处理客户的售后服务请求,包括电话、电子邮件和现场支持等方式,及时回应客户的问题和需求。

B. 协助客户解决产品使用中的技术问题,提供技术指导和故障排除,确保客户能够正确、高效地使用光伏产品。

C. 跟踪客户问题的处理进度,与内部团队协调,确保问题能够及时解决,并向客户提供满意的解决方案。

D. 维护客户关系,与客户建立良好的合作伙伴关系,了解他们的需求和反馈,并提供相应的解决方案。

E. 收集和整理客户反馈信息,包括产品质量问题、功能需求等,向相关部门反馈,并协助改进产品和服务质量。

F. 参与售后服务流程的改进和优化,提出改善建议,提高售后服务的效率和质量。

G. 整合内部资源,及时为客户或销售提供日常系统/产品/技术问题解决方案。

负责部门领导安排的其它临时性工作。

主要能力素质:

CET6,英语口语可以日常交流

具备优秀的职业道德及个人诚信,以结果为导向,积极主动善于沟通

相关经验和资质要求:

本科及以上学历,电气工程/能源工程/光伏工程等相关专业优先

良好的英文书面及口语能力

熟练掌握办公自动化软件;

3年以上工作经验

有光伏、外贸工作经验、外资公司海外团队对接经验者优先

职位发布者
周女士
周女士经理
我们求贤若渴,期待你的加入!
向我投简历或者和我聊聊吧
  1. 简历查看?

    超快

    平均查看率100%

  2. 简历处理?

    一般

    平均处理率41%

工商信息
江苏新源太阳能科技有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:亚历山大·迈尔
  2. 注册资本:152.1391万美元
  3. 成立时间:2010-12-07
  4. 企业类型:有限责任公司(中外合资)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:江苏洪泽经济开发区精益路26号
  7. 统一信用代码:913208005653221032
  8. 经营范围:太阳能光伏组件的技术开发、技术转让、制造与销售;太阳能光伏系统的设计、安装;机械设备及配件、金属材料的批发和零售。(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理申请;涉及特许经营的需取得相关许可证后方可经营)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
北极星安全提醒

北极星招聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为,包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等。

我要举报
公司地址
  • 1江苏淮安洪泽区

    精益路26号

  • 2江苏南京江宁区

    绿地之窗

  • 3江苏南京雨花台区

    科创城A3幢13楼1317室

  • 该公司共有3个地址
投递了该职位的人还投递了
安徽皇氏绿能科技有限公司设备倒班工程师1-1.3万

安徽皇氏绿能科技有限公司 · 安徽阜阳

阳光新能源开发股份有限公司技术支持工程师(山西)8千-1.5万·15薪

阳光新能源开发股份有限公司 · 山西太原

阳光中科(福建)能源股份有限公司工艺技术员5-7千·13薪

阳光中科(福建)能源股份 · 福建泉州

浙江爱旭太阳能科技有限公司工艺助工/工程师(浙江9千-1.6万·14薪

浙江爱旭太阳能科技有限公司 · 浙江金华

常州时创能源股份有限公司电池设备技术员/助理6千-1万·13薪

常州时创能源股份有限公司 · 江苏常州

中环低碳(安徽)新能源光伏科技有限公司客服工程师8千-1.4万

中环低碳(安徽)新能源光伏 · 安徽淮南

安徽中环控股集团有限公司光伏电池设备倒班工程师1.2-1.5万

安徽中环控股集团有限公司 · 安徽淮南

淮南益恒光伏科技有限公司工艺助理工程师/技术6千-1万

淮南益恒光伏科技有限公司 · 安徽淮南

安徽超隆光电科技有限公司设备技术员8千-1万

安徽超隆光电科技有限公司 · 安徽滁州

汉摩尼(江苏)光电科技有限公司工艺倒班工程师8千-1万

汉摩尼(江苏)光电科技有 · 江苏南通

企业
服务热线

    关于北极星
    关于我们
    产品服务
    联系我们
    加入我们
    成功案例
    企业VI
    咨询服务
    售前咨询

    扫一扫添加客服微信

    会员客服

    扫一扫添加客服微信

    技术支持

    扫一扫添加客服微信

    错误反馈

    扫一扫添加客服微信

    交换链接

    扫一扫添加客服微信

    投诉建议

    扫一扫添加客服微信

    使用与帮助
    用户协议
    信息保护
    增值服务
    职位规范
    侵权举报
    网站导航
    网站运营
    北京火山动力网络技术有限公司
    北京市朝阳区管庄周家井1号新华世通中心C座12层
    联系电话 010-85759016
    求职者服务热线 0335-3923858
    工作日 9:00 - 18:00

    Copyright ©1999-2024 北极星光伏招聘版权所有 京ICP证080169号 京ICP备09003304号-2 京公网安备11010502034458号 电子公告服务专项备案

    广播电视节目制作经营许可证 (京) 字第13229号 出版物经营许可证新出发京批字第直200384号 人力资源服务许可证1101052014340号

    网上有害信息举报专区 朝阳区人社局监督电话:(010)57596212,(010)65090445