浙江金华客服工程师招聘-2024年润马光能招聘-北极星光伏招聘网

职位描述

1、客户投诉相关信息收集处理，主导客诉改善会议；

2、配合领导建立售后服务管理体系，完善国外售后服务的各项工作管理流程和程序；

3、协助客户进行到货检；

4、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题与工厂沟通改进方案，制定改善措施；

5、为客户提供有效的技术支持，解答客户所谈及的技术问题；

6、组织对客户的走访活动，负责组织客户满意度调查，并根据结果提出调整方案。

职位发布者

孙倩倩主管

工商信息

浙江润马光能集团有限公司

法人代表：何丹
注册资本：10000万人民币
成立时间：2020-09-14
企业类型：有限责任公司
经营状态：存续
注册地址：浙江省金华市金东区多湖街道政和街33号金源财富大厦5楼507室(自主申报)
统一信用代码：91320583MA22EHJ9X6
经营范围：许可项目：货物进出口；技术进出口（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；太阳能发电技术服务；太阳能热利用产品销售；太阳能热发电产品销售；太阳能热利用装备销售；太阳能热发电装备销售；电子专用材料销售；半导体器件专用设备销售；光伏设备及元器件销售；电池销售；电气机械设备销售；光伏发电设备租赁；非居住房地产租赁；劳务服务（不含劳务派遣）；市政设施管理；储能技术服务；蓄电池租赁；智能输配电及控制设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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