江苏徐州客服工程师(J10054)招聘-2024年高新卓曜招聘-北极星光伏招聘网

职位描述

工作职责： 1、负责处理解答客户提出的问题，在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将有关信息反馈给主管 2、受理客户的投诉，现场处理及回访经常出现问题的客户 3、协助建立完善的服务支持体系，协助主管搭建服务支持平台，协助主管制定服务流程，监督并自我监督制度的执行情况。 4、收集行业竞争者在客户端的产品相关信息并进行反馈，提高公司参加竞争力 5、客户对产品特性偏好，市场信息等进行调研并进行反馈，提供新产品相关资讯。 6、完成上级交办的其他工作任职资格： 1、本科及以上学历 2、3年以上光伏行业客服工程师经验，具备光伏组件及工艺相关经验者优先考虑。 3、具备相关的专业能力和技能，包括技术知识、沟通技巧、解决问题的能力等 4、熟练掌握质量控制的工具与手法

职位发布者

刘女士招聘经理

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简历查看?
快
平均查看率63%
简历处理?
一般
平均处理率42%

工商信息

徐州高新卓曜新能源有限公司

该企业信用可访问天眼查进行查询

法人代表：徐飞
注册资本：5000万人民币
成立时间：2022-12-07
企业类型：有限责任公司
经营状态：存续
注册地址：徐州高新技术产业开发区长安路东侧、青山北路南侧、奎河西侧、德宁河北侧
统一信用代码：91320312MAC5DD9A92
经营范围：一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；光伏设备及元器件制造；光伏设备及元器件销售；太阳能发电技术服务；电子专用材料研发；科技推广和应用服务；新兴能源技术研发；电子专用材料制造；电池制造；电池销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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