浙江爱旭太阳能科技有限公司招聘

CQE工程师/CQE高级工程师/CQE资深工程师

1.2-2.2万·14薪浙江金华经验不限本科及以上3人
昨天 更新于北极星光伏招聘

CQE工程师/CQE高级工程师/CQE资深工程师

/ 1.2-2.2万·14薪
职位描述

岗位职责:

1、对于客户反馈的质量问题进行处理和沟通,并负责组织项目质量事故的调查和原因分析及制定改善对策,以及对策实施的有效性评估。

2、负责建立售后服务管理流程并支持售后服务相关工作的落实,确保客户售后问题的响应及时性和处理有效性;

3、 负责客户管理,定期进行客户回访或实地拜访,了解客户端的质量诉求、对比友商的优缺点,为我司产品优化提供信息支持,提高客户满意度,更好的维护客户关系;

4、负责客服质量团队的日常管理,监督、考核和培训工作;

5、统筹安排客服团队日常工作计划和任务,并下达公司/部门级关键项目追进事项分配

任职要求:

1、统招大学本科及以上学历,具有微电子、半导体、物理学、材料学等理工类专业教育背景;

2、5年以上管理类岗位工作经验,3年以上客诉处理工作经验;

3、有光伏电站/组件行业经验者优先;

4、良好的沟通能力,管理技巧,带团队能力。逻辑性强,有优秀的分析问题和解决问题的能力;

5、熟悉质量工具的运用和熟练使用办公软件。

职位发布者
周先生
周先生招聘经理
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工商信息
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  1. 法人代表:陈刚
  2. 注册资本:327650万人民币
  3. 成立时间:2016-12-20
  4. 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:浙江省义乌市苏溪镇好派路655号
  7. 统一信用代码:91330782MA28EYNM36
  8. 经营范围:研发、生产、销售:太阳能硅片电池;货物进出口、技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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公司地址
  • 1浙江金华义乌

    苏溪镇好派路655号

  • 2天津北辰区

    北辰经济技术开发区科技园高新大道73号

  • 3广东佛山三水区

    乐平镇齐力大道南3号

  • 4广东珠海斗门区

    珠峰大道西富山工业园1B栋302

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