光伏电站售后管理（济南）

岗位职责:

1、负责所辖区域运维网络规划、建设、实施，服务质量改善及服务指标达成；

2、负责工商业电站电费收取以及拆迁、自然灾害重大异常电站处理；

3、负责所辖区域运维商系统、技能、流程培训以及工单的跟进闭环；

4、负责订单系统已并网电站变更提交和审核；

5、负责电站收益异常的处置和闭环；

6、协助主管领导完成其它的相关工作。

任职要求:

1、大专及以上学历；

2、具备分布式电站运维或家电行业售后管理经验，有运维售后网络管理经验；

3、具备应急处突，纠纷调解经验丰富者优先；

4、熟悉户用光伏系统技术原理及施工工艺者优先；

5、具有较好的沟通协调能力和客户服务意识；

6、可适应山东省内出差。