北京利德衡环保工程有限公司招聘

连锁酒店客房部经理

4-7千北京3年大专1人
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连锁酒店客房部经理

/ 4-7千
职位描述

(1)负责客房部的整体经营和运作,分配并督导员工工作,制定工作计划,确保部门成本及各项费用,使其得以良好的控制;

(2)根据连锁酒店的运营标准,对房间的设施设备及各项物品进行检查,制定部门的年度预算,并有效组织实施与监控,实现预期目标,确保部门的经营费用控制在预算之内,组织编制部门的工作程序及工作考评;

(3)以市场为导向,研究并掌握市场的变化和发展情况,适时调整经营策略,努力创收,坚持以部门为成本中心的方针,严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取最大的经济效益;

(4)主持部门工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题;

(5)负责客房部的安全管理工作,遵照谁主管,谁负责的安全责任制,督促本部门各管区落实各项安全管理制度,切实做好安全防范工作;

(6)负责客房部的日常质量管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业,每日巡视本部门各管区一次以上,抽查各类客房10间以上。

(7)负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,督促各管区有计划地抓好培训工作和开展学先进,找差距活动,提高全员业务素质。

(8)沟通本部门与酒店其他部门的联系,配合协调地搞好工作。

(9)建立良好的客户关系,广泛听取和搜集客人意见,处理投诉,不断改进工作。

(10)审阅各管区每天的业务报表,密切注意客情,掌握重要接待任务情况, 及时检查和督促各管区认真做好接待服务及迎送工作。

(11)负责客房设施设备的使用管理工作,督促各管区做好日常的维护保养和清洁工作,定期进行考核检查;参与客房的改造和更新装修工作,研究和改进客房的设备设施。

(12)考核各管区经理、主管的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能。

(13)做好思想工作,关心员工生活,抓好部门文明建设;

(14)能够熟练操作电脑办公应用软件,具有较强的服务意识。

职位发布者
云女士
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    一般

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工商信息
北京利德衡环保工程有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:卢来印
  2. 注册资本:10000万人民币
  3. 成立时间:1997-11-18
  4. 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:北京市门头沟区石龙工业区雅安路6号
  7. 统一信用代码:9111010910236944X9
  8. 经营范围:许可项目:建设工程施工;道路货物运输(不含危险货物)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:环境保护专用设备制造;环境保护专用设备销售;专用设备制造(不含许可类专业设备制造);对外承包工程;机械电气设备销售;电子产品销售;金属材料销售;木材销售;建筑材料销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);机械设备销售;普通机械设备安装服务;电子、机械设备维护(不含特种设备);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);环保咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;环境保护监测;货物进出口;物业管理;会议及展览服务;非居住房地产租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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