北京利德衡环保工程有限公司招聘

连锁酒店前厅部经理

4-7千北京3年大专1人
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连锁酒店前厅部经理

/ 4-7千
职位描述

(1)协助销售部经理做好市场营销工作,提供营销活动建议、为销售部经理提供客户信息及竞争对手信息;

(2)监督前厅接待员按连锁酒店前台服务标准操作,严格按照连锁酒店前厅管理制度和规则执行;

(3)负责审核总台服务台的各类报表及单据,做到准确无误;

(4)掌握连锁酒店当日营业状况;

(5)负责协助酒店安全保卫工作、发现异常情况妥善处理,并及时报告上级领导;

(6)负责处理客人投诉,及时纠正工作中的差错,并向店总/助理汇报处理结果;

(7)做好前厅接待员排班计划;

(8)做好每月的各类报表,并能通过报表发现问题,及时制定下一步工作及销售计划;

(9)做好员工的日常培训工作,提高前台接待员的业务水平和应变技巧;

(10)负责前厅接待员的各项培训考核工作;

(11)做好前厅各项设施设备的维护、保管和监督工作;

(12)做好客人的意见采集、汇报及问题的解决落实工作。主动征询客人意见,不足之处加以改进、进一步提高服务质量;

(13)做好特殊客户的维护工作。

职位发布者
云女士
云女士人资
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率0%

工商信息
北京利德衡环保工程有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:卢来印
  2. 注册资本:10000万人民币
  3. 成立时间:1997-11-18
  4. 企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:北京市门头沟区石龙工业区雅安路6号
  7. 统一信用代码:9111010910236944X9
  8. 经营范围:许可项目:建设工程施工;道路货物运输(不含危险货物)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:环境保护专用设备制造;环境保护专用设备销售;专用设备制造(不含许可类专业设备制造);对外承包工程;机械电气设备销售;电子产品销售;金属材料销售;木材销售;建筑材料销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);机械设备销售;普通机械设备安装服务;电子、机械设备维护(不含特种设备);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);环保咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;环境保护监测;货物进出口;物业管理;会议及展览服务;非居住房地产租赁。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)
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