1、基于客户需求收集、反馈、技术沟通等工作,针对行业/客户的普适性/特定问题提出解决方案,并持续优化和扩大解决方案的应用场景和商业价值,助力销售赢单。
2、关注市场动态,研究行业中的新工艺、新技术、新产品和新政策。保证与外界专家、各级主管单位及业主、客户等多方的有效沟通,包括但不限于与专家的定期研讨、环保相关部门的需求交流、重难点项目前期的客户沟通,以及行业优质供应商/产品的,促进内外资源整合,共同建设品牌影响力。
3、负责公司环境类项目的规划和执行、控制成果总体质量。直接负责或主导重难点项目的组织实施、设计方案及图纸定稿,运作项目技术难题攻关;对一般常规项目实施提供技术指导,配合进行项目的可行性论证。
4、统筹协调工程项目的整体进度、质量、成本和风险管理,参加技术方案讨论会、项目评审会、现场技术支持,及时解决项目执行过程中所产生的复杂技术等问题;协调业务、工程、售后等人员工作,保证项目的顺利竣工和交付。
5、协调内部相关部门和资源,共同推进项目成功签单和交付,参与相关研发项目评审,对产品改进和质量改善提供可行性建议和意见,推动产品软件、硬件和集成业务的创新发展。
6、规划、指导、协调、控制和激励解决方案中心的各项业务开展,建立健全解决方案、技术支撑和项目管理的合作机制和相关制度流程。监督、检查所辖人员是否有效履行岗位职责和各项规章制度,通过员工技术培训、项目实战、辅导带教和绩效考评做好团队建设,提高公司系统性解决方案和项目交付的专业能力。
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