岗位职责:
1、 负责VOC在线监控、环境应急等项目全过程跟进,包括售前沟通、产品选型、现场交流、制定服务方案、招投标、勘察现场、设备安装维护、方案宣讲、技术咨询、数据分析等。
2. 负责产品的用户研究和项目数据分析,深入挖掘用户场景和价值数据,编制数据分析报告,制定优化改进方案;与研发部门共同进行方案支撑、成本评估等内容;
3、 参与重点产品的竞争力分析、撰写高质量的需求文档,深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,对接相应研发部门,对相关产品提出优化建议并跟进实现情况,巩固客户关系,及时反馈、跟踪和解决问题,提高客户满意度;
4、完成上级委派的其他任务;
任职资格:
1、大专以上学历,环境工程相关专业;
2、熟悉word、excel等办公软件的操作。
3、有较强的学习能力、综合分析能力和沟通协调能力,思路清晰,执行力强,善于团队协作,热情、积极、细致。
4、有相关工作经验者优先。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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