售前/售后技术员

岗位职责：1、针对公司所有现有产品进行深入了解，熟知同行业相似产品的优缺点；2、日常追踪和跟进在使用过程中用户对于产品的反馈和感受，对各类产品在实际使用环境中的表现进行持续关注，对接上下级部门进行反馈，提出合理化建议；3、整理公司各类产品性能参数，根据不同行业和不同环境进行模板整理以及方案生产，对公司业务部门及其他部门进行培训；4、项目开始前协助业务人员进行售前咨询及售后支持，深入了解客户对实际产品的需求，并对客户进行引导和讲解，帮助客户熟悉产品，使客户、业务以及其他项目参与人对实际产品有清晰的认知，避免沟通误区的产生；5、项目实施前对客户进行培训，交接相关文档信息，并持续跟踪，解决客户在使用期内产生的问题。任职要求1、给排水、高分子材料、环境工程、机械类等专业优先，年龄25岁以上；2、熟悉CAD制图软件优先；3、具有良好的语言沟通能力；4、具有良好的团队精神及较强的组织协调能力；