浙江隆基乐叶光伏科技有限公司招聘

客服高级工程师

1-1.5万浙江嘉兴3年大专2人
两周前 更新于北极星光伏招聘

客服高级工程师

/ 1-1.5万
职位描述

1、负责组件产品售前、售中、售后服务工作:客户到访:处理国外客户来访事宜,传递国内客户信息至工厂各部门,并跟踪接待;订单业务支持:针对客户、总部、总部客服对订单执行中问题进行反馈和确认并传递至工厂;解决监造及客户反馈问题,跟进客户监造验货,负责项目地客户异常反馈及处理。
2、参与组件质量检验标准的审查:投产前确认:产线执行标准,主辅物料信息确认,与合同协议核对审查;技术及质量实际执行标准,与合同存在偏离时,及时提出/评审后与客户沟通解决。
3、负责客户验厂的准备和接待工作:收集商务及总部端客户来访信息,确认信息并传达工厂内部,提前做好参观或验厂准备工作;配合及协助完成客户参观及验厂。
4、负责与总部对接客户管理相关工作:对接总部质量窗口传递的客户需求;传递并推动基地各部门对订单的质量诉求。
5、负责客户反馈后内部改进提升工作推进:客户调查:解决客户反馈问题,根据客户反馈推动内部提升或整改。
6、品牌建立与维护工作:与客户保持良好沟通交流,建立与客户间的革命友谊,为业务往来搭建基础桥梁。
7、准时完成领导交接基本工作。

职位发布者
陈先生
陈先生招聘经理
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

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    很弱

    平均处理率0%

工商信息
浙江隆基乐叶光伏科技有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:钟宝申
  2. 注册资本:35000万人民币
  3. 成立时间:2007-05-15
  4. 企业类型:有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:浙江省衢州经济开发区东港工业功能区百灵中路2号
  7. 统一信用代码:91330800661731097K
  8. 经营范围:晶体硅太阳能电池及相关电子产品生产、销售;太阳能应用系统的设计、研发、集成及运行管理;货物、技术进出口(法律、法规限制的除外,应当取得许可证的凭许可证经营)。
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公司地址
  • 1浙江衢州衢江区

    东港开发区百灵中路2号

  • 该公司共有1个地址
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