职责描述:
1、配合营销组织市场推广活动和产品技术交流,挖掘并引导客户需求,制定产品解决方案。
2、按照合同约定完成交付,解决售中、售后过程中出现的各种复杂疑难问题。
3、推动与大客户的战略合作协议,突破关键区域重点客户,构建解决方案的竞争壁垒(技术/业绩/资质等)。
4、在产品运营过程中,搜集客户问题,协调资源高效解决,提升客户满意度,无重大客户投诉。
5、负责完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、管理、机械、销售、电气等相关专业本科以上学历;
2、组织协同资源高效解决产品问题的能力;
3、具备挖掘客户对服务产品需求的分析和判断能力;
4、优化以客户为中心的组织和业务流程,良好的客户沟通能力。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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亦庄
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