业务跟单

工作内容：

1、接待业务主管交代客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为业务提供后勤服务。
2、 协助业务进行报价、合同、相关资料制作，跟进签订合同执行，样品寄送，并跟进。
3、 处理制作业务主管交给的报表，单椐，文件，资料等。
4、 受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关技术人员处理。
5、 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

8、做好业务主管安排的各项事宜。

任职要求：

1、具备熟练电脑办公软件操作（会CAD看图优先）。

2、具有良好的沟通能力和耐心。

3、具有较强的文字编辑能力。

4、有强烈的责任心。