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家储事业部售后总监

10-20万四川成都十年本科1人
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家储事业部售后总监

/ 10-20万
职位描述

职位描述

· 根据业务需求制定人员发展及储备计划;

· 发起服务流程/管理优化项目,配合服务运营团队设定服务标准,实施可视化管理等服务中心的实践,提升运营效率和用户体验

· 负责家储以及商储售后服务项目的实施(通过完善流程来修/持续改善)&服务中心精益化运营的推广;

· 售后相关业务数据分析,组织并参与项目的会议和讨论,确保信息在各部门利益干系人之间的传递和确认

· 协助服务增值业务的开展与推进;

· 发起、计划、管理、执行并推进跨部门的项目合作,负责与各服务中心及内部其他相关部门的对接协调工作,优化整合内外部资源,确保各项目的质量、时间及成本;

· 保持高度机密性,并进行合理的商业判断

· 有效处理多个优先事项,以满足所有目标和截止日期

· 根据工作需要按时完成公司安排的其他事项;

要求:

·本科及以上学历,研究生及留学经验优先考虑,30-50岁,优秀者可适当放宽,***。

·两年以上相关项目管理经验,熟悉项目管理工作方法,有业务拓展管理经验,熟悉家庭储能行业运营为佳;

· 自我激励,以结果为导向,有抗压能力,并能够在快节奏的环境中完成多项任务享受挑战,并在不确定的环境中找到正确的方向.

· 具有组织协调各个角色推进项目的能力, 能够将复杂信息提炼并呈现给各种技术和非技术受众

· 注重细节,思路清晰,较强的数据分析及问题解决能力

· 优秀的快速学习能力和逻辑辨析能力,优秀的领导能力、沟通能力和人际交往能力,具有高度 的专业性

· 优秀的中英文口头和书面沟通能力;

· 优秀的PPT和Excel操作技能;

· 可以接受适当的出差工作;

职位发布者
郑小琴
郑小琴人事主管
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公司地址
  • 1四川成都新都区

    桂锦路1008号

  • 2四川成都新都区

    桂锦路900号

  • 该公司共有2个地址
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