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质量客服工程师

8-10万浙江湖州经验不限大专1人
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质量客服工程师

/ 8-10万
职位描述

岗位职责:

1.确认客诉信息,并组织有关部门解决客诉问题。统计客诉内容,为工艺品质改善提供数据支持

2.跟踪改善落实情况,及时关闭客诉

3.接待客户审核,组织审核会议,准备审核资料

4.作为客户与公司内部的沟通渠道,及时反馈客户相关需求至公司内部

5.推进对产品品质提升,成本节省等有现实意义的相关项目落实

任职要求:

1.大专及以上学历

2.具有相关工作经验

3.抗压能力强,具有亲和力和协调解决问题的能力

职位发布者
刘星媛
刘星媛招聘经理
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公司地址
  • 1江苏苏州张家港

    经济开发区金塘西路101号

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