英文客服专员

工作内容：
1.Saber 系统操作，申请接收，确认，统计，签发证书等系统操作。
2.联系客户并解答客户的认证咨询
3.跟据出口商的申请需求，联系进口商，并协助进口商在SABER完成申请。
4.跟据工程师确认的认证方案，准备技术文件，并协助客户完成产品测试和工厂审核。
5.协调客户按照工程师的要求完成技术文件的整改
6.领导交办的其他工作

任职要求：
1. 大学本科以上学历，专业不限，理工科为佳。
2. 1年以上第三方检测机构客户服务经验，熟悉产品认证或者出口检验流程优先。
3.良好的英语听说能力，能进行日常英语交流。大学英语六级优先
4.沟通能力强、并具有良好的团队协作技巧
5.熟练适用各种办公软件
6.有较强的学习能力，具有一定的市场开发意识，思路清晰，有耐性，性格沉稳开朗，具备工作责任心，尊重和维护公司的形象、声誉和利益