浙江隆基乐叶光伏科技有限公司招聘

质量客服工程师

8-13万浙江嘉兴经验不限大专2人

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职位描述

组织工厂内进行客诉原因调查，整理对外版本8D报告，并跟踪改善情况
客诉处理：针对客户投诉，组织并跟踪调查客诉原因，整理需提交客户端分析报告，并跟踪改善及执行结果
出差至项目地，解决客户投诉及疑惑难题
对接总部质量、总部客服窗口传递的客户需求
负责客诉数据的整理、分析
推进改善措施的执行，现场稽核改善措施的落实和效果确认

职位发布者

陈远立

陈远立招聘经理

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