内蒙古金晟安电力安装有限公司招聘

客服专员

4-6万内蒙古呼和浩特五年大专1人
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客服专员

/ 4-6万
职位描述

岗位职责:

1、负责对客户及潜在客户进行供电方面技术咨询及并提供专业服务;
2、负责了解新开拓区域用户供电工程相关报装/设计/施工/收费不同要求;
3、负责本部门业务资料整理、业扩流程监控管理;

4、负责收集施工现场遇到问题并及时反馈;

5、发现问题并分配问题给运维人员;

6、收集客户现场信息及运行数据;

7、跟踪客户问题处理过程和结果。

任职要求:

1、普通话标准,有一定的的语言表达能力和沟通能力;

2、从事过电力行业优先考虑;

3、能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

4、强烈的团队意识、客户服务意识;

5、具有较强的工作责任心。

职位发布者
杨女士
杨女士招聘经理
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面试评价
公司地址
  • 1内蒙古呼和浩特赛罕区

    昭乌达路鸿都大厦

  • 该公司共有1个地址
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