客服中心-运营计划与分析主管J15416

工作职责：

1、负责组织运维业务战略制定和经营目标管理。
2、分解业务目标，组织运维业务年度经营计划的编制、审核及发布。
3、完善运维业务经营报表体系，定期编制运维业务经营分析报告，召开经营会议并组织落实纠偏改进措施，形成滚动预测计划；
4、负责运维业务组织体系搭建和制度梳理、完善工作，建立切实可行的经营管理模式，培养全员成本与效率意识，改善经营管理，提高所辖发电效益。
5、负责部门及各事业部运维业务考核指标搭建，以促进指标落地执行。

任职资格：

1、精通流程管理、绩效管理和经营管理工作。
2、具有良好的沟通、协调能力、计划管理和执行能力，具备较优秀的文字功底，做事细致认真。
3、熟练使用Excel等办公软件，具备一定复杂数据统计技能，并能建立业务规则和标准。
4、集控主值或专业专工以上岗位；从事风力发电企业生产工作2年及以上者优先考虑；或有能源行业经营管理工作2年及以上。
5、有运营、流程、绩效等专业管理经验。