厦门ABB开关有限公司招聘

客户质量服务工程师

12-14万福建厦门五年本科1人
两周前 更新于北极星招聘

客户质量服务工程师

/ 12-14万
职位描述

协调公司和PC资源,及时有效地处理国内外,实现KPI目标。 在日常工作中持续关注客户满意度和质量,并应用先进的质量管理方法和标准,传递公司的持续改进文化。

  • -跨公司,跨职能或跨组织的协调和及时有效地处理,***程度地减少客户的不满,提高客户满意度和忠诚度。

  • -完成 KPI目标,即AOT / ROT / COT / AVG. open days。

  • -分析客户投诉和其他客户反馈,寻找改进产品、服务和流程的机会并执行。

  • -积极参与客户反馈的收集,解决和改善主要质量问题。

  • -领导重大质量改进项目,尤其是重复案例。

  • -参与相关的其他相关质量活动。

  • -参与由质量经理或经理分配的其他工作。

Requirements

 

- 电气或机械专业学士学位

- 在质量管理或产品领域至少有5年的工作经验

- 在质量,生产,产品或项目管理方面具有良好的知识和技能

- 熟悉电力系统,电气和机械的知识

 

- 良好的沟通和协调能力

 

- 熟练运用质量工具和相关技术解决问题

- 良好的英语听说读写能力

- 良好的沟通协作能力以及团队合作精神

职位发布者
HR人事
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  • 1福建厦门翔安区

    产业区舫山西二路885号二层

  • 该公司共有1个地址
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