岗位职责:
核实客户提出的关于产品数据的要求和问题并给予适当的答复
快速有效地为客户提供已经销售给客户的产品的特性测试数据
对于客户投诉能及时与客户确认与处理
组织厂内责任部门能要求责任要求及时回复8D报告
组织责任人员对RMA统计分析和检讨
做好客诉台账
任职要求:
1.本科及以上学历
2.有光伏经验者优先,能熟练掌握英语,2年以上客户服务管理工作经验
3.具有一定的客服沟通经验,能按照客户和领导要求与公司其他部门协作解决客户的要求及维护关系;
工作地点:义乌,常州
联系人:徐先生
电话:18914338169(微信同号)
Email:xujh@risenenergy.com
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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