职位描述–解决方案工程师概要我们正在中国上海分公司寻找一位积极的解决方案工程师。该职位具有双重角色，你将负责所有与IT相关的问题，特别是终端用户计算（EndUserComputing）服务。首要的，你将管理所有客户端IMAC服务请求（PC硬件相关安装、更改、添加）以及PC的维修服务。其次，你要负责一个IT服务或流程。作为上海分公司***的IT代表，你还要担任业务部门的IT大使（ITSiteAmbassador）。主要职责1.始终以客户为中心。以客户满意度为***工作重心2.PC安装、IMAC和维修3.标准
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