国外区域经理

一．主责

1.完成本岗位绩效考核指标。

2.按照事业部客户服务系统和管理规范：做到客户服务需求30分钟内响应，24小时内通过远程服务解决问题，服务达到客户满意，客户满意度大于85%。关注客户未来需求，保证客户持续需要。

3.负责开展公司国际市场水处理化学品、水处理设备和新型材料的销售及国际工程项目、运营项目的承接。开展事业部客户客情关系工作。

4.按照事业部供、销要求，采购计划准确率达到100%，发货有效回执单回收率100％。

5.做好国际市场调研，了解、洞察国际市场变化。

6.负责国际业务询价单的询盘、报价及跟踪。

7. 负责合同洽谈、回款、客户反馈等合同执行跟进，控制外贸业务中的各种风险。

8.负责收集有关产品质量问题、市场对产品需求的反馈信息、归纳、整理、为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。

9．学习产品知识、语言、业务知识，提高工作技能。

10.执行事业部管理体系（质量、环境、职业健康安全、HSE、知识产权）的各项要求。

11.保守公司秘密，防范泄密发生。

二、辅责

1.落实、执行公司下达的各类通知、会议纪要中需本岗位完成的事项。

2.践行公司企业文化。

3.积极提出合理化建议。

4.支持人力资源部完成公司级培训。

5.支持公司各部门、各事业部需完成的工作。

三．督导职责

负责督导事业部所需的物资采购及发运工作