正泰电气股份有限公司招聘

售后服务管理J10271

4-6万上海一年大专1人
今天 更新于北极星招聘

售后服务管理J10271

/ 4-6万
职位描述

工作职责:

1、负责顾客各渠道(电话、邮件、微信等)反馈售后信息的接收、登记、处理、跟踪及反馈等工作,并与相关事业部兼职服务员做好售后信息对口与处理;

2、负责项目服务完成后电话回访客户,收集客户意见与评价;

3、负责所有售后服务报告书的登记、整理归档及遗留问题的跟踪落实处理;

4、负责协助售后差旅费用审核与提交;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上,电气专业优先,工商、经济等相关专业,有1年以上客服或信息管理优先;

2、了解输配电成套类产品,熟悉售后服务流程及信息管理;

3、具备良好的协调及沟通表达能力;

4、良好的抗压能力及团队协作精神。

职位发布者
康亚琴
康亚琴人事经理
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率12%

面试评价
公司地址
  • 1陕西咸阳秦都区

    陕西省咸阳市秦都区文兴路200号(咸阳装备制造产业园)

  • 2上海松江区

    思贤路3255号

  • 该公司共有2个地址
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