维保工程师

岗位职责：

1. 负责管理区域内房屋维修的报修接单、现场确诊、维修方案的制定；

2. 与业主及施工单位协调、处理业主投诉，作好协调记录，落实维修事宜；

3. 负责具体房修的协调和现场监管；配合房修负责人对管理区域内所有施工单位的现场管理；

4. 监控每天的房修进度情况及时与信息员沟通，确保每日房修进度信息上报；

5. 及时处理业主报修的房屋质量问题，快速响应并解决业主的诉求，提升客户满意度；

6. 负责维修案例整理，收集项目缺陷，并进行总结和系统内反馈分享；

7. 第三方施工队管理维保中心日常管理；上级安排的其他事宜。

任职资格：

1.本科及以上学历，工程管理、建筑类专业；

2.两年以上相关工作经验；

3.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件及办公自动化操作系统；

4.具有良好的沟通、协调、过程控制能力及文字组织能力。