客服部经理

岗位职责1、在公司领导班子的领导下，具体负责公司的对外市场开发和客户服务工作，保障市场任务的完成。2、完成总部下达固废公司的市场销售任务，并贯彻执行公司合法经营，环保达标的标准及要求。2、负责辖属区域的市场拓展及客户维护工作，制定所管辖片区销售计划。3、负责区域内市场信息收集，取样，报价，商务谈判，合同签订，客户回访等。4、负责合同文本拟定，环保手续办理，废物装运过程协调，开票重量确认，应收账款催收，客户定期回访工作。5、跟进辖区内产废客户的废物去向及同行业务进展。建立区域客户信息台账，为客户开发储备准客户源。6、负责本部门日常管理、人员职责分工和任务分解，并督促协助各岗位人员认真执行，并不断培养发掘人才。7、负责拟定，落实客户服务各种管理制度，使市场拓展和客户服务更安全，快捷，高效。任职要求：1、学历要求：大学专科以上学历，市场相关专业。 2、工作经验：5年以上工作经验，3年以上本行业或相近行业管理经验。 3、良好的人际交往沟通能力及谈判技巧，逻辑思维清晰；熟练掌握相关环保法律法规及危废处理的流程事宜；较强的市场推广策划能力和项目执行能力；良好的分析能力和解决问题能力。 4、需有极高的职业道德及职业操守，有较强的管理能力、执行能力、组织能力及协调能力。 5、掌握基本的WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识。6、工资面议。