1.熟练掌握公司所应用的专业技术,负责客户账户的管理和维护;
2.帮助企业用户对系统进行配置,引导客户需求;
3.对客户进行操作培训,做好技术支持,解答客户问题;
4.定期输出数据报告,反馈客户应用质量;
5.不断优化服务流程,改进客户体验。
任职资格:
1.本科以上学历,计算机、电子、控制工程、化工等专业优先;
2.对IT有浓厚的兴趣、愿意从零开始,虚心学习;
3.有一定的自我约束和控制能力,意志力坚强;
4.学习能力好,逻辑思维能力强,有流程优化意识;
5.具有出色的沟通协调能力,团队意识,能吃苦耐劳,有耐心、恒心、责任心,具有非常强的服务精神。
简历查看?
一般平均查看率50%
简历处理?
很弱平均处理率0%
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