售后技术支持工程师

岗位要求：
1、大专及以上学历，自动化、电子、电气等相关专业；
2、行业3年及以上试验或售后工作经验；
3、良好的成套行业知识和背景,熟悉行业标准及各种规范和协议；
4、熟悉产品图纸、技术要求、产品结构；
5、熟悉产品工艺、制作流程、主要元器件的安装、调试；
6、具有较好故障分析能力；
7、具备很强的沟通表达及创新能力；
岗位职责：
1、根据项目合同、安全规范进行售后服务工作，及时解决安装和调试中出现的质量问题；
2、现场的质量问题及时反馈到公司的相关部门并得到有效解决；
3、现场对最终用户进行培训，确保其正确操作开关设备和常规维护；
4、执行完成售后服务收费项目，控制售后服务时间和费用；
5、确保达到并满足公司和用户双方的质量标准；
6、配合部门经理做好售后服务的培训工作。