阳光中科(福建)能源股份有限公司招聘

客服专员

3-5千福建泉州3年学历不限1人
两周前 更新于北极星光伏招聘

客服专员

/ 3-5千
职位描述

岗位要求:

1、 负责处理客户投诉,客户前期技术质量咨询答复。

2、 负责收集产品在客户端的表现,收集竞争对手信息,提供产品改善建议。

3、 电池片销售合同质量条款评审。

4、 跟踪客户反馈问题的改善,审核其提供的改善报告及改善效果

5、 收集客户的服务需求相关分析数据的整理,分析和上报。

6、 客户端内部标准的确认、变更的传递沟通、验证的跟踪。

7、 维护客户关系,了解我司产品在客户端的质量表现。

任职资格:

1、 具备组件产品异常情况分析的能力,有光伏组件(焊接工序)和客服工作经验佳。

2、 具有较强的服务意识、责任心和沟通、组织协调能力,性格外向,抗压力强。

3、 较强的口头及书面表达能力,头脑灵活。

4、 具有良好的职业素养,原则性强,严格遵守公司的规章制度。

福利待遇:

(1)伙食:全免费,早、中、晚餐及夜宵全免费;

(2)住宿:全免费,住宿标准3人/间,配备热水器、免费WIFI、晾衣架、衣橱、独立卫生间等,提供夫妻房;

(3)五险一金:公司给予每位员工办理养老、失业、工伤、生育、医疗及住房公积金;

(4)免费入职技能培训;

(5)人性化的休假制度:在法定节假日外,公司员工享有五天年假、婚假、产假、丧假等有薪假期。

职位发布者
魏晓燕
魏晓燕人事部
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  1. 简历查看?

    一般

    平均查看率50%

  2. 简历处理?

    很弱

    平均处理率0%

工商信息
阳光中科(福建)能源股份有限公司该企业信用可访问天眼查进行查询
  1. 法人代表:许奕川
  2. 注册资本:21900万人民币
  3. 成立时间:2010-10-25
  4. 企业类型:股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
  5. 经营状态:存续
  6. 注册地址:泉州(南安)光电信息产业基地
  7. 统一信用代码:91350500563365521R
  8. 经营范围:生产、销售:太阳能光伏材料,电池片,太阳能源电池及太阳电池组件,单晶及多晶硅片、硅棒、硅锭,硅制品;销售铁合金、有色金属(不含危险品);提供太阳能工程设计和安装;光伏发电;电力工程施工;经营本企业自产产品的出口业务和与本企业生产相关的机械设备、零配件、原辅材料的进出口业务(国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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公司地址
  • 1福建泉州南安

    光电信息产业基地阳光路1号

  • 该公司共有1个地址
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