组件质量客服工程师

1、编制质量控制计划和作出质量改进规定

2、组织实施出货质量控制（OQC），对过程中的异常组织制定纠正预防措施，并组织跟踪和验证

组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证

3、识别顾客的需求与期望，参与对产品需求的评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通，协助生产部评审产品的生产能力及交货期

协助质量中心进行客户投诉的处理，不断提升客诉满意度

4、指导品质控制部对相关的质量数据收集、传递、交流并提供必要的信息

提供质量日报、质量周报和质量月报，协调各部部门统计技术的具体选择与应用

5、配合质量中心完成质量体系的建设和维护，确保体系的正常运行，依据体系要求建立和完善相应流程文件，负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施

6、分配人员职能任务追踪考核相关人员的工作绩效规划人员发展方向，进行培训

7、管理与维护内部使用的监视和测量装置，上级临时安排的任务